Een website is nooit echt af. WordPress, plugins en thema's krijgen voortdurend updates, beveiligingslekken worden gedicht en de techniek achter je website verandert mee. Daarom is de vraag niet óf je website onderhoud nodig hebt, maar wat het kost en wat je ervoor terugkrijgt. In deze blog zet ik het op een rij.

Wat is website onderhoud eigenlijk?

Website onderhoud is alles wat nodig is om je website veilig, snel en werkend te houden nadat hij live staat. Het gaat dus niet om nieuwe pagina's of een nieuw design, maar om het technische werk op de achtergrond. Bij een WordPress-website gaat het vooral om:

  • Updates van WordPress zelf, de plugins en het thema, gecontroleerd uitgevoerd zodat er niets omvalt
  • Back-ups, zodat je website altijd te herstellen is als er iets misgaat
  • Beveiliging: monitoren op malware, verdachte inlogpogingen en kwetsbare plugins
  • Snelheid en werking: controleren of formulieren, de checkout en de laadtijd nog in orde zijn
  • Support: iemand die je kunt bellen of mailen als er iets niet werkt

Wat kost website onderhoud per maand?

De prijzen in Nederland lopen flink uiteen. Als richtlijn zie je grofweg drie niveaus:

  • Basisonderhoud (updates, back-ups, monitoring): vaak tussen de €15 en €35 per maand
  • Onderhoud met support en kleine aanpassingen: vaak tussen de €35 en €100 per maand
  • Webshops en grotere websites, met snellere reactietijden of vaste uren: al snel €100 per maand of meer

Sommige partijen rekenen per jaar, andere per maand. Reken dus altijd om naar hetzelfde bedrag voordat je vergelijkt, en kijk wat er precies in zit.

Waarom prijzen zo verschillen

Twee pakketten van €20 en €80 per maand kunnen allebei 'website onderhoud' heten, maar heel iets anders inhouden. Dit zijn de grootste verschillen:

Worden updates gecontroleerd of blind uitgevoerd?

Automatische updates zijn goedkoop, maar een update die botst met een andere plugin kan je website plat leggen. Bij goed onderhoud worden updates eerst beoordeeld en wordt de website daarna gecontroleerd.

Hoe groot en complex is je website?

Een website met vijf pagina's en drie plugins vraagt minder werk dan een webshop met betaalkoppelingen, voorraadbeheer en twintig plugins. Bij een webshop moet je ook controleren of bestellen en betalen nog werkt.

Zit support en kleine aanpassingen erin?

Een tekst aanpassen, een foto vervangen of een openingstijd wijzigen: soms zit het erin, soms betaal je het per kwartier. Vraag het altijd na.

Hoe snel word je geholpen?

Een pakket met de belofte dat er binnen een paar uur iemand naar je website kijkt als hij plat ligt, kost meer dan een pakket waarbij je een ticket indient en afwacht.

Onderhoud en hosting zijn niet hetzelfde

Een veelvoorkomend misverstand: 'mijn hostingpartij doet het onderhoud toch?' Meestal niet. Je hostingpartij zorgt dat de server draait en maakt soms back-ups, maar houdt je WordPress, plugins en thema niet bij. Daar ben je zelf verantwoordelijk voor, of degene die je onderhoud doet. Bij Davium vind je hosting dan ook als aparte dienst: webhosting en domeinnaam.

Wat kost géén onderhoud?

Onderhoud overslaan lijkt een besparing, maar het risico is groot. Verouderde plugins zijn een van de meest voorkomende oorzaken van gehackte WordPress-websites. Een gehackte website herstellen kost al snel meer dan een paar jaar onderhoud, en ondertussen loop je klanten mis. Daarnaast kan Google je website een waarschuwing geven als er malware op staat, en dat kost vertrouwen en posities.

Ook zonder hack gaat het vaak ongemerkt mis: een contactformulier dat niet meer verstuurt, een betaalmethode die niet werkt of een website die steeds trager wordt. Bij goed onderhoud zie je dat op tijd.

Zelf doen of uitbesteden?

Je kunt onderhoud zelf doen als je handig bent met WordPress en er regelmatig tijd voor maakt. Maak dan wel eerst een back-up, voer updates één voor één uit en controleer daarna je belangrijkste pagina's en formulieren. Voor de meeste ondernemers is het slimmer om het uit te besteden: het kost minder dan een uur van je eigen tijd per maand, en je weet zeker dat het gebeurt.

Wat kost website onderhoud bij Davium Webdesign?

Bij Davium Webdesign houd ik het overzichtelijk:

  • Website onderhoud: €300,- per jaar (excl. btw), omgerekend €25,- per maand. Met maandelijkse updates, security monitoring, back-upbeheer, performance checks, e-mail support en twee kleine aanpassingen per jaar.
  • Webshop onderhoud: €390,- per jaar (excl. btw), omgerekend €32,50 per maand. Met extra controles op webshop-updates, betaalkoppelingen en producten, en drie kleine aanpassingen per jaar.
  • Maatwerk voor grotere websites, met een eigen onderhoudsplan.

Het onderhoud heeft een opzegtermijn van een maand, en je hebt één vast aanspreekpunt: mij. Ik onderhoud ook websites die ik niet zelf heb gebouwd. Liever helemaal geen omkijken naar techniek? Dan is website leasen een optie, waarbij bouw, hosting en onderhoud in één maandbedrag zitten.

Conclusie

Website onderhoud kost meestal tussen de €15 en €100 per maand, afhankelijk van wat erin zit en hoe groot je website is. Vergelijk niet alleen de prijs, maar vooral wat je ervoor krijgt: gecontroleerde updates, back-ups, beveiliging en iemand die je snel helpt als er iets misgaat. Benieuwd wat jouw website nodig heeft? Kijk bij website onderhoud of plan een gesprek.

Veelgestelde vragen

Is website onderhoud verplicht?

Nee, maar zonder onderhoud wordt je website steeds kwetsbaarder. Verouderde plugins en thema's zijn een van de meest voorkomende oorzaken van gehackte WordPress-websites, en een kapot formulier of een trage website kost je ongemerkt klanten.

Hoe vaak moet een WordPress-website worden bijgewerkt?

Minimaal één keer per maand. Belangrijke beveiligingsupdates voer je het liefst zo snel mogelijk uit, nadat je een back-up hebt gemaakt.

Zit hosting in de prijs van onderhoud?

Meestal niet. Hosting is de server waar je website op draait, onderhoud is het bijhouden van de website zelf. Bij website leasen zitten ze vaak wel samen in één maandbedrag.

Kan ik onderhoud ook per jaar betalen?

Ja, veel partijen rekenen per jaar. Bij Davium Webdesign kost onderhoud €300,- per jaar voor een website en €390,- per jaar voor een webshop, beide exclusief btw.

Wat als mijn website niet door jou is gebouwd?

Dan kan ik het onderhoud meestal gewoon overnemen. Ik begin met een check van de updates, plugins en back-ups, zodat ik weet waar ik mee werk.